泉源：新闻坊微信民众号6月11日一张落款为山东省广饶县稻庄派出所并由民警“王海港”签名的《证明》在网络热转▼▼▼民警在证明中称以德报怨，则何以报德？这张证明，被网友称为“史上最强派出所证明”事件的起因是由于48岁圆通女快递员称，自己搞丢了客户一个芒果，在赔偿了一整箱芒果后依然遭到投诉，还被扣除人为2000元。最后，这位快递员为了求体谅，甚至给客户下跪，客户却拨打110，要求民警将其带离。在现场，民警认为快递员不必摒弃尊严乞求原谅，建议圆通退还快递员被扣除的人为，并将投诉者加入黑名单。此事还一度登上热搜榜网友纷纷指责这位客户小心眼“人家都赔你一箱了，你还想怎样？”▼▼▼然而，事发后不久事件就发生了反转6月14日据相关媒体报道此前备受关注的下跪女快递员聂某某认可自己为博得同情说！谎！了！央视披露执法录像 6月15日，央视《新闻周刊》披露了“圆通女快递员下跪”一事的关键执法录像。
从视频中可以看到，民警王海港劝解投诉人张某某：“人家都给你跪下了，有什么事不行以原谅人家。”而张某某及家人则坚称并未要求其下跪，愿意为其打消投诉。
只因时间太晚，无法联系客服。在视频中最后，民警王海港将快递员聂某某叫到一边，并向她表现：“走吧，回去吧，我给你作证。”随后，快递员脱离。在视频中，聂某某还声称：“投诉一次罚我500（元），已经罚我2000（元），明天就开除我了。
”下跪快递员认可为博同情撒谎！6月14日，据相关媒体报道，此前备受关注的下跪女快递员聂某某认可，自己为博得同情，谎称被罚款被扣人为2000元，“是为了给客户施加压力，才那么说的”。圆通快递广饶网点卖力人也否认罚款、开除的说法，“投诉的事情还未有效果，怎么可能就有罚款的说法？”聂某某解释，之所以会这样做，是为了尽快解决此事，平息客户的怒气。
而客户张某某也说明晰事件真实的经由，其时，其母亲到场网上运动获赠了四个芒果，并通过圆通快递举行邮寄，发现芒果损失了一个。张某某说，他其时拒收快递，并投诉了圆通公司。
经圆通快递公司协调，快递员聂某某自费购置一箱芒果赔偿张某某。张某某同意并提出不能再使用圆通快递寄送的要求。过了几天，他收到聂某某送来“中国邮政”寄送的芒果。
但张某某查询单号发现，中国邮政并没有寄送过这个快递包裹。张某某和母亲感受“被愚弄了”。于是，再次投诉圆通快递。
10日晚，聂某某上门下跪致歉。张某某称，其时已同意打消投诉，但聂某某坚持当天必须打消，无奈之下只能报警。民警加入后，出具了上述证明。
张某某告诉记者，现在他的家庭信息已被曝光。他准备申请行政复议，并要求警方致歉。
中国邮政：涉嫌欺诈！事件真相披露以后，6月14日，@中国邮政 也怒了，并在官方微博上揭晓声明：“伪造邮政快递包裹涉嫌欺诈，是对中国邮政权益和声誉的侵犯！来自五湖四海的一份份口碑，点滴汇聚的良好声誉，值得被尊重，不容被侵犯！”对此，@圆通快递 尚未作出回应。网友热议：诚信待人才是基础 此事不停反转，网友也表现猝不及防↓↓↓对于民警、投诉者、快递员各自的做法网友看法纷歧↓↓↓也有网友建议，快递公司应当改善投诉机制↓↓↓更多的网友表现，如果此事一开始就多点真诚，也许效果会好点… ↓↓↓对此，你怎么看？。
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