物流工作经验丰富的Nicolas Robert接任GLS快递公司法国公司总经理一职,以便在新冠肺炎疫情防控期间更好地处理不断增长的电子商务货物。
Robert于2019年9月加入公司,之前曾在XPO物流公司负责货运业务管理,并在危险材料专家Samat公司工作了15年,担任Samat法国分公司运营总监一职。
从而大力推进GLS快递公司法国公司的发展。为期几周的融入阶段已使他充分了解GLS快递公司法国公司的结构和业务流程以及员工的情况。
公司的发展战略是聚焦灵活性和服务质量。这种经营理念也适用于危机时刻,目前疫情防控期间,许多客户不再单纯依赖一家包裹服务提供商,一些客户已委托公司处理部分货运。这种信任让公司感到自豪,也让公司坚信:如今,积极的客户体验比以往任何时候都更重要。
电子商务的发展带来了更多的B2C包裹,GLS快递公司法国公司目前的业务量增长达到了创纪录水平,与圣诞节前水平相当。公司正在通过其密集可靠的网络处理这些货物。
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